CASE STUDY SOLUTION HUB

Industria: Elettronica
Dipendenti: 140
Fatturato: 21 mln €

Un’innovativa soluzione
B2B per la vendita
di ricambi in ambito
EMEA: efficienza e
integrazione totale

Come una soluzione B2B può supportare e sviluppare i processi di commercializzazione ricambi attraverso la rete dei Service Partners e Trade Partners, integrandosi a 360° con l’ecosistema IT dell’organizzazione.

Esigenza

L’azienda operante nel settore manifatturiero, in un mercato altamente competitivo, si trovava nella necessità di possedere un’area riservata per ciascun utente in cui visionare la lista e lo stato degli ordini, con dettagli e documenti allegati, informazioni di logistica e dispatching.

Soluzione

La soluzione web proposta da Metisoft risponde alle esigenze del cliente e offre un’Interfaccia Utente Intuitiva: un portale web con un design user-friendly che facilita la navigazione e l’acquisto di ricambi, riducendo i tempi di formazione degli utenti e le richieste di supporto verso l’helpdesk.

Benefici e risultati

Attraverso la soluzione B2B di Metisoft, l’azienda cliente ha ottenuto una significativa riduzione dei processi di data-entry manuali e dei tempi di gestione degli ordini favorendo la minimizzazione degli sprechi di inventario e l’ottimizzazione dei processi logistici.

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Metisoft offre soluzioni uniche e personalizzate, andando oltre le limitazioni dei sistemi aziendali tradizionali e delle soluzioni di mercato preconfezionate. Le sfide della distintività e della personalizzazione vengono affrontate attraverso un approccio metodologico che parte dalle esigenze specifiche del cliente: strutturiamo un processo su misura e identifichiamo le soluzioni tecnologiche più idonee, seguendo un approccio che definiamo gestione di processi non convenzionali.

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